Panthenol-ratiopharm Wundbalsam heilungsfördernde Creme, 35 g Creme
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam heilungsfördernde Creme, 35 g Creme
- enthält Dexpanthenol
- bei Wunden und geschädigter Haut
- Creme zum Auftragen auf die Haut
- apothekenpflichtiges Arzneimittel
- Hersteller: ratiopharm GmbH, Deutschland (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 08700978
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
PZN: 8700978
Wichtige Hinweise (Pflichtangaben):
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam 50 mg/g Creme. Wirkstoff: Dexpanthenol. Anwendungsgebiete: zur Unterstützung der Heilung bei oberflächlichen leichten Hautschädigungen.
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
GEBRAUCHSINFORMATION: INFORMATION FÜR DEN ANWENDER
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam 50 mg/g Creme
Wirkstoff: Dexpanthenol
Lesen Sie die gesamte Packungsbeilage sorgfältig durch, bevor Sie mit der Anwendung dieses Arzneimittels beginnen, denn sie enthält wichtige Informationen. Wenden Sie dieses Arzneimittel immer genau wie in dieser Packungsbeilage beschrieben bzw. genau nach Anweisung Ihres Arztes oder Apothekers an.
Heben Sie die Packungsbeilage auf. Vielleicht möchten Sie diese später nochmals lesen.Fragen Sie Ihren Apotheker, wenn Sie weitere Informationen oder einen Rat benötigen.Wenn Sie Nebenwirkungen bemerken, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker. Dies gilt auch für Nebenwirkungen, die nicht in dieser Packungsbeilage angegeben sind. Siehe Abschnitt 4.Wenn Sie sich nach einigen Tagen nicht besser oder gar schlechter fühlen, wenden Sie sich an Ihren Arzt.
Was in dieser Packungsbeilage steht:
WAS IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM UND WOFÜR WIRD ES ANGEWENDET?WAS SOLLTEN SIE VOR DER ANWENDUNG VON PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM BEACHTEN?WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM ANZUWENDEN?WELCHE NEBENWIRKUNGEN SIND MÖGLICH?WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM AUFZUBEWAHREN?INHALT DER PACKUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
1. WAS IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM UND WOFÜR WIRD ES ANGEWENDET?
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ist ein Mittel zur Unterstützung der Wundheilung. Panthenol-ratiopharm Wundbalsam wird angewendet zur Unterstützung der Heilung bei oberflächlichen leichten Hautschädigungen.
2. WAS SOLLTEN SIE VOR DER ANWENDUNG VON PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM BEACHTEN?
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam darf nicht angewendet werden, wenn Sie allergisch gegen Dexpanthenol oder einen der sonstigen Bestandteile dieses Arzneimittels sind.
Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen:
Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker, bevor Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam anwenden. Wenn Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam im Genital- oder Analbereich anwenden, kann es wegen des Hilfsstoffes weißes Vaselin bei gleichzeitiger Anwendung von Kondomen aus Latex zu einer Verminderung der Reißfestigkeit und damit zur Beeinträchtigung der Sicherheit von Kondomen kommen.
Anwendung von Panthenol-ratiopharm Wundbalsam zusammen mit anderen Arzneimitteln:
Informieren Sie Ihren Arzt oder Apotheker, wenn Sie andere Arzneimittel einnehmen/anwenden, kürzlich andere Arzneimittel eingenommen/angewendet haben oder beabsichtigen andere Arzneimittel einzunehmen/anzuwenden. Es sind keine Wechselwirkungen mit anderen Mitteln bekannt.
Schwangerschaft und Stillzeit:
Wenn Sie schwanger sind oder stillen, oder wenn Sie vermuten, schwanger zu sein oder beabsichtigen, schwanger zu werden, fragen Sie vor der Anwendung dieses Arzneimittels Ihren Arzt oder Apotheker um Rat. Während der Schwangerschaft und Stillzeit besteht für Panthenol-ratiopharm Wundbalsam keine Anwendungsbeschränkung.
Verkehrstüchtigkeit und Fähigkeit zum Bedienen von Maschinen:
Nicht zutreffend.
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam enthält Kaliumsorbat (Ph.Eur.), Wollwachs und Cetylstearylalkohol (Ph.Eur.):
Kaliumsorbat (Ph. Eur.), Wollwachs und Cetylstearylalkohol (Ph. Eur.) können örtlich begrenzte Hautreizungen (z.B. Kontaktdermatitis) hervorrufen.
3. WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM ANZUWENDEN?
Wenden Sie dieses Arzneimittel immer genau wie in dieser Packungsbeilage beschrieben bzw. genau nach Anweisung Ihres Arztes oder Apothekers an. Fragen Sie bei Ihrem Arzt oder Apotheker nach, wenn Sie sich nicht sicher sind. Die empfohlene Dosis beträgt: Soweit nicht anders verordnet, wird Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ein bis mehrmals täglich dünn auf die betroffenen Hautstellen aufgetragen.
Art der Anwendung:
Anwendung auf der Haut.
Dauer der Anwendung:
Die Dauer der Behandlung richtet sich nach Art und Verlauf der Erkrankung. Wenden Sie sich bitte an Ihren behandelnden Arzt. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker, wenn Sie den Eindruck haben, dass die Wirkung von Panthenol-ratiopharm Wundbalsam zu stark oder zu schwach ist.
Wenn Sie weitere Fragen zur Anwendung dieses Arzneimittels haben, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker.
4. WELCHE NEBENWIRKUNGEN SIND MÖGLICH?
Wie alle Arzneimittel kann auch dieses Arzneimittel Nebenwirkungen haben, die aber nicht bei jedem auftreten müssen.
Selten (kann bis zu 1 von 1.000 Behandelten betreffen):
Unverträglichkeitsreaktionen (z.B. allergische Hautreaktionen, Reizerscheinungen, Hautentzündungen)
Wenn die aufgeführte Nebenwirkung zum ersten Mal auftritt oder Ihre Beschwerden sich verschlimmern sollten, wenden Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam nicht weiter an und suchen Sie bitte Ihren Arzt auf.
Meldung von Nebenwirkungen:
Wenn Sie Nebenwirkungen bemerken, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker. Dies gilt auch für Nebenwirkungen, die nicht in dieser Packungsbeilage angegeben sind. Sie können Nebenwirkungen auch direkt dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte, Abt. Pharmakovigilanz, Kurt-Georg-Kiesinger Allee 3, D-53175 Bonn, Website: www.bfarm.de anzeigen. Indem Sie Nebenwirkungen melden, können Sie dazu beitragen, dass mehr Informationen über die Sicherheit dieses Arzneimittels zur Verfügung gestellt werden.
5. WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM AUFZUBEWAHREN?
Bewahren Sie dieses Arzneimittel für Kinder unzugänglich auf. Sie dürfen dieses Arzneimittel nach dem auf dem Umkarton und der Tube nach Verwendbar bis angegebenen Verfalldatum nicht mehr verwenden. Das Verfalldatum bezieht sich auf den letzten Tag des angegebenen Monats. Nicht über 25°C lagern. Haltbarkeit nach Öffnen der Tube: 12 Monate.
6. INHALT DER PACKUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
Was Panthenol-ratiopharm Wundbalsam enthält:
Der Wirkstoff ist Dexpanthenol. 1 g Creme enthält 50 mg Dexpanthenol. Die sonstigen Bestandteile sind: Kaliumsorbat (Ph. Eur.), Wollwachs, Wollwachsalkoholsalbe [enthält Cetylstearylalkohol (Ph. Eur.)], Weißes Vaselin, Poly[(propan-1,2,3-triyl)(isostearat)(succinat)], Mittelkettige Triglyceride, Natriumcitrat 2 H2O, Citronensäure-Monohydrat, Gereinigtes Wasser.
Wie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam aussieht und Inhalt der Packung:
Weiße bis leicht gelbliche, gleichmäßige, streichbare Creme mit charakteristischem Wollfett-Geruch. Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ist in Packungen mit 35 g und 100 g Creme erhältlich.
Pharmazeutischer Unternehmer:
ratiopharm GmbH
Graf-Arco-Str. 3
89079 Ulm
Hersteller:
Merckle GmbH
Ludwig-Merckle-Str. 3
89143 Blaubeuren
Diese Gebrauchsinformation wurde zuletzt überarbeitet im Juni 2016.
Quelle: Angaben der Packungsbeilage
Stand: 09/2017
- Packungsgröße: 35 g
- Darreichungsform: Creme
- Inhaltsstoffe: Wasser, Triglyceride, Citronensäure, Alcoholes adipis lanae, Adeps lanae, Dexpanthenol, Vaselinum album, Kaliumsorbat, Polyglyceryl-2 Caprate, Natriumcitrat
Legal Disclaimer
Statements regarding dietary supplements have not been evaluated by the FDA and are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease or health condition.
| Brand: | ratiopharm |
|---|---|
| Part Number: | 08700978 |
| Country/Region Of Manufacture: | Germany |
| Isin: | ILPHM3CVZJYA |
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- enthält Dexpanthenol
- bei Wunden und geschädigter Haut
- Creme zum Auftragen auf die Haut
- apothekenpflichtiges Arzneimittel
- Hersteller: ratiopharm GmbH, Deutschland (Originalprodukt aus Deutschland)
- PZN: 08700978
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
PZN: 8700978
Wichtige Hinweise (Pflichtangaben):
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam 50 mg/g Creme. Wirkstoff: Dexpanthenol. Anwendungsgebiete: zur Unterstützung der Heilung bei oberflächlichen leichten Hautschädigungen.
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
GEBRAUCHSINFORMATION: INFORMATION FÜR DEN ANWENDER
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam 50 mg/g Creme
Wirkstoff: Dexpanthenol
Lesen Sie die gesamte Packungsbeilage sorgfältig durch, bevor Sie mit der Anwendung dieses Arzneimittels beginnen, denn sie enthält wichtige Informationen. Wenden Sie dieses Arzneimittel immer genau wie in dieser Packungsbeilage beschrieben bzw. genau nach Anweisung Ihres Arztes oder Apothekers an.
Heben Sie die Packungsbeilage auf. Vielleicht möchten Sie diese später nochmals lesen.Fragen Sie Ihren Apotheker, wenn Sie weitere Informationen oder einen Rat benötigen.Wenn Sie Nebenwirkungen bemerken, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker. Dies gilt auch für Nebenwirkungen, die nicht in dieser Packungsbeilage angegeben sind. Siehe Abschnitt 4.Wenn Sie sich nach einigen Tagen nicht besser oder gar schlechter fühlen, wenden Sie sich an Ihren Arzt.
Was in dieser Packungsbeilage steht:
WAS IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM UND WOFÜR WIRD ES ANGEWENDET?WAS SOLLTEN SIE VOR DER ANWENDUNG VON PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM BEACHTEN?WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM ANZUWENDEN?WELCHE NEBENWIRKUNGEN SIND MÖGLICH?WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM AUFZUBEWAHREN?INHALT DER PACKUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
1. WAS IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM UND WOFÜR WIRD ES ANGEWENDET?
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ist ein Mittel zur Unterstützung der Wundheilung. Panthenol-ratiopharm Wundbalsam wird angewendet zur Unterstützung der Heilung bei oberflächlichen leichten Hautschädigungen.
2. WAS SOLLTEN SIE VOR DER ANWENDUNG VON PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM BEACHTEN?
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam darf nicht angewendet werden, wenn Sie allergisch gegen Dexpanthenol oder einen der sonstigen Bestandteile dieses Arzneimittels sind.
Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen:
Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker, bevor Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam anwenden. Wenn Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam im Genital- oder Analbereich anwenden, kann es wegen des Hilfsstoffes weißes Vaselin bei gleichzeitiger Anwendung von Kondomen aus Latex zu einer Verminderung der Reißfestigkeit und damit zur Beeinträchtigung der Sicherheit von Kondomen kommen.
Anwendung von Panthenol-ratiopharm Wundbalsam zusammen mit anderen Arzneimitteln:
Informieren Sie Ihren Arzt oder Apotheker, wenn Sie andere Arzneimittel einnehmen/anwenden, kürzlich andere Arzneimittel eingenommen/angewendet haben oder beabsichtigen andere Arzneimittel einzunehmen/anzuwenden. Es sind keine Wechselwirkungen mit anderen Mitteln bekannt.
Schwangerschaft und Stillzeit:
Wenn Sie schwanger sind oder stillen, oder wenn Sie vermuten, schwanger zu sein oder beabsichtigen, schwanger zu werden, fragen Sie vor der Anwendung dieses Arzneimittels Ihren Arzt oder Apotheker um Rat. Während der Schwangerschaft und Stillzeit besteht für Panthenol-ratiopharm Wundbalsam keine Anwendungsbeschränkung.
Verkehrstüchtigkeit und Fähigkeit zum Bedienen von Maschinen:
Nicht zutreffend.
Panthenol-ratiopharm Wundbalsam enthält Kaliumsorbat (Ph.Eur.), Wollwachs und Cetylstearylalkohol (Ph.Eur.):
Kaliumsorbat (Ph. Eur.), Wollwachs und Cetylstearylalkohol (Ph. Eur.) können örtlich begrenzte Hautreizungen (z.B. Kontaktdermatitis) hervorrufen.
3. WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM ANZUWENDEN?
Wenden Sie dieses Arzneimittel immer genau wie in dieser Packungsbeilage beschrieben bzw. genau nach Anweisung Ihres Arztes oder Apothekers an. Fragen Sie bei Ihrem Arzt oder Apotheker nach, wenn Sie sich nicht sicher sind. Die empfohlene Dosis beträgt: Soweit nicht anders verordnet, wird Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ein bis mehrmals täglich dünn auf die betroffenen Hautstellen aufgetragen.
Art der Anwendung:
Anwendung auf der Haut.
Dauer der Anwendung:
Die Dauer der Behandlung richtet sich nach Art und Verlauf der Erkrankung. Wenden Sie sich bitte an Ihren behandelnden Arzt. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker, wenn Sie den Eindruck haben, dass die Wirkung von Panthenol-ratiopharm Wundbalsam zu stark oder zu schwach ist.
Wenn Sie weitere Fragen zur Anwendung dieses Arzneimittels haben, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker.
4. WELCHE NEBENWIRKUNGEN SIND MÖGLICH?
Wie alle Arzneimittel kann auch dieses Arzneimittel Nebenwirkungen haben, die aber nicht bei jedem auftreten müssen.
Selten (kann bis zu 1 von 1.000 Behandelten betreffen):
Unverträglichkeitsreaktionen (z.B. allergische Hautreaktionen, Reizerscheinungen, Hautentzündungen)
Wenn die aufgeführte Nebenwirkung zum ersten Mal auftritt oder Ihre Beschwerden sich verschlimmern sollten, wenden Sie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam nicht weiter an und suchen Sie bitte Ihren Arzt auf.
Meldung von Nebenwirkungen:
Wenn Sie Nebenwirkungen bemerken, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker. Dies gilt auch für Nebenwirkungen, die nicht in dieser Packungsbeilage angegeben sind. Sie können Nebenwirkungen auch direkt dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte, Abt. Pharmakovigilanz, Kurt-Georg-Kiesinger Allee 3, D-53175 Bonn, Website: www.bfarm.de anzeigen. Indem Sie Nebenwirkungen melden, können Sie dazu beitragen, dass mehr Informationen über die Sicherheit dieses Arzneimittels zur Verfügung gestellt werden.
5. WIE IST PANTHENOL-RATIOPHARM WUNDBALSAM AUFZUBEWAHREN?
Bewahren Sie dieses Arzneimittel für Kinder unzugänglich auf. Sie dürfen dieses Arzneimittel nach dem auf dem Umkarton und der Tube nach Verwendbar bis angegebenen Verfalldatum nicht mehr verwenden. Das Verfalldatum bezieht sich auf den letzten Tag des angegebenen Monats. Nicht über 25°C lagern. Haltbarkeit nach Öffnen der Tube: 12 Monate.
6. INHALT DER PACKUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
Was Panthenol-ratiopharm Wundbalsam enthält:
Der Wirkstoff ist Dexpanthenol. 1 g Creme enthält 50 mg Dexpanthenol. Die sonstigen Bestandteile sind: Kaliumsorbat (Ph. Eur.), Wollwachs, Wollwachsalkoholsalbe [enthält Cetylstearylalkohol (Ph. Eur.)], Weißes Vaselin, Poly[(propan-1,2,3-triyl)(isostearat)(succinat)], Mittelkettige Triglyceride, Natriumcitrat 2 H2O, Citronensäure-Monohydrat, Gereinigtes Wasser.
Wie Panthenol-ratiopharm Wundbalsam aussieht und Inhalt der Packung:
Weiße bis leicht gelbliche, gleichmäßige, streichbare Creme mit charakteristischem Wollfett-Geruch. Panthenol-ratiopharm Wundbalsam ist in Packungen mit 35 g und 100 g Creme erhältlich.
Pharmazeutischer Unternehmer:
ratiopharm GmbH
Graf-Arco-Str. 3
89079 Ulm
Hersteller:
Merckle GmbH
Ludwig-Merckle-Str. 3
89143 Blaubeuren
Diese Gebrauchsinformation wurde zuletzt überarbeitet im Juni 2016.
Quelle: Angaben der Packungsbeilage
Stand: 09/2017
- Packungsgröße: 35 g
- Darreichungsform: Creme
- Inhaltsstoffe: Wasser, Triglyceride, Citronensäure, Alcoholes adipis lanae, Adeps lanae, Dexpanthenol, Vaselinum album, Kaliumsorbat, Polyglyceryl-2 Caprate, Natriumcitrat
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